廊坊金睿软件开发有限公司
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一站式服务始终以客户为本
基础保障服务:
1、通过产品论坛提供技术支持。产品论坛地址:vip.kingdee.com 2、知识共享 通过在线知识库、技术文档等提供产品知识及技术指导 及技术分享。 3、在线视频 金蝶KIS产品软件配套学习视频。
标准支持服务:
1、热线支持:通过热线向客户提供软件操作及应用技术支持。4008-836-836(7*8小时) 2、远程支持服务:远程协助客户对产品应用故障进行诊断或对业务操作进行指导(产品安装、补丁更新、业务数据核对、系统或数据异常问题等不支持远程处理)。 金蝶专业远程服务工具 3、数据处理服务 打包数据账套至金蝶总部进行修复处理,年租赁服务期限内免费支持一账套,超过需单独购买数据处理服务。 (1)账套数据疑难问题原因查找、分析、确诊 (2)账套错误数据修正、账套文件及数据库表结构损坏修复等,保障客户数据安全。
版本更新及升级服务:
版本更新:通过版本更新客户可获得与产品相关的软件修正补丁、产品功能包等; 版本升级:通过版本升级客户可获得同一产品在服务生命周期内的可使用版本。 需联系所属金蝶产品销售商
常见问题及解决方案
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金蝶云星辰
如何设置商品的自定义字段?新增单据时是否可以带出这个自定义字段?
2024-03-21
【操作流程】(1)、设置商品的自定义字段:依次点击【系统设置】-【基础资料自定义】-【商品】,点击左上角【新增字段】,如新增一个名称为“商品自定义字段“字段,文本类型,非必录项 (2)、在商品中维护自定义字段的相关信息:依次点击【基础资料】-【商品信息】新增或编辑商品资料,维护自定义字段信息(3)、在单据中设置自定义字段信息:【系统参数】-【单据自定义】,选择左边对应单据,如选择“销售订单”...
客户的订货合同约定先款后货,先预交一笔货款,每次发货后按实际金额扣减,这种业务如何处理?
2024-03-21
【操作流程】(1)、预收货款时,打开“资金管理—预收款”,录入实际收款金额;(2)、在发货之后,录制销售出库单,选择客户后,可在单据界面看到“预收款余额”;(3)、填写好实际出库的商品数量金额后,在“抵扣预收款”中填写需要抵扣的金额,保存单据即可。系统会自动扣减该客户的预收款单据的余额。在单据保存前,也可打开抵扣预收款右侧的“选源单”,手工指定抵扣哪一张预收款单的余额。【注意】在单据保存后,...
供应商的订货合同要求先款后货,先预交一笔货款,每次发货后按实际金额扣减,这个业务怎么处理?
2024-03-21
【操作流程】(1)预付货款时,打开“资金管理—预付款”,录入实际付款金额;(2)在收到货之后,在采购管理-采购入库录制采购入库单,选择“供应商”后,可在单据界面看到“预付款余额”;(3)填写好实际入库的商品数量金额后,在“抵扣预付款”中填写需要抵扣的金额,保存单据即可。系统会自动扣减该供应商的预付款单据的余额。在单据保存前,也可打开抵扣预付款右侧的“选源单”,手工指定抵扣具体某张预付款单的余...
金蝶云·星辰,业务单据怎么生成日记账?
2024-03-21
【操作流程】(1)依次点击【出纳管理】-【业务单据生成日记账】,左上角筛选中单据类型可选择对应单据,如果不选择单据类型则是所有类型的单据,点击“查询”,勾选需要生成日记账的单据,点击右上角“生成日记账”。如选择预收单生成日记账:(2)业务单据生成日记账后查询单据列表中会显示“日记账编号”,依次点击【应收应付】-【预收单】-【查询】。【说明】业务单据生成日记账的日期选择:单据日期:指业务单据生...
金蝶KIS云产品最新版本下载
2024-03-21
KIS云专业版16.0:链接: https://pan.baidu.com/s/1AWR0L-iMAtjjLS99j-LPAw?pwd=hcin 提取码: hcin 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦--来自百度网盘超级会员v6的分享KIS云旗舰版7.0:链接: https://pan.baidu.com/s/1eCygHbGSE7YChmGA6L2b4Q?pwd=xmmi ...
企业资讯
KIS云专业版
KIS云产品如何引出审计文件
2024-06-19
1、KIS云专业版私有云:登录软件,右上角系统,系统工具,国家标准数据接口,引出即可2、KIS云旗舰版:登录软件,左上角系统,客户端工具包,审计导入工具,选择标准数据接口XMLS,或者导出AIS文件即可
提示当前使用的功能与其他用户有冲突,目前无法使用
2024-03-21
右上角系统-【网络控制工具】,登陆报错的帐套,弹出【网络控制】窗口;单击选中需要清除的记录;单击菜单【控制】→【清除当前任务】,即清空网络控制工具中选中的记录。
专业版做业务单据时,想直接在做单界面就能够显示某个物料的即时库存,最近采购、销售价等信息
2024-03-21
解决方案】:业务单据右上角点击[查看]-[物料参考],勾选后如果单据体内有维护物料信息,点中这行物料即可在单据右边查看到该物料的比如基本信息、库存信息、采购信息、销售信息。
专业版凭证如何断号自动填补
2024-03-21
请按以下步骤操作:1、登录KIS主控台后,点击[账务处理]-[凭证录入]-[选项];2、勾选参数[新增凭证自动填补断号]。
专业版总分类账可以按单个科目打印吗?
2024-03-21
【解决方案】打开总分类账-右上角点击文件-勾选参数【按科目分页打印】
专业版账务处理中的核算项目汇总表为什么过滤条件中“跨期小计”是灰显无法勾选
2024-03-21
【概述】核算项目汇总表中的过滤条件“跨期小计”需要勾选“按核算项目小计”或“按科目小计”参数后才能勾选显示跨期小计。详情如图:
KIS云旗舰版
KIS旗舰版忘记账套管理员admin密码处理方法
2024-08-20
1.备份对应账套 2.打开数据库,新建查询,选中AcctCtl_KEE数据库,执行语句 update t_Users set FPassword = '' where FName = 'admin' 清掉密码。3.登录账套管理设置新密码
技术支持
生成凭证时过滤可生成凭证的单据时,不显示数据,但是实际上存在本期可生成凭证的单据
2024-03-21
可检查系统参数【系统设置】-【系统设置】-【采购管理】-【系统设置】-【供应链整体选项】-【序时簿显示行数】中是否输入值,若此参数的值为0,则修改为正整数值即可,如下图所示:
采购订单下推外购入库单,提示没有符合条件的记录
2024-03-21
先检查下物料的来料检验方式是否为免检,如果不是,则必须先下推收料通知单,再由收料通知单下推外购入库单其次,采购订单的【采购方式】为【直运采购】或者【采购范围】为【调拔】的,不能下推外购入库单。
在应付款管理系统进行期末总额对账时,应付系统和总账系统对账不平,该如何处理?
2024-03-21
解决此问题,请按下列步骤分析处理:(1)确认对账的应付系统和总账系统是否在同一期间,单据日期和凭证日期是否都在本期,对账的过滤界面是否勾选【考虑未过账凭证】选项;(2)通过[SHIFT]+[R]调出“重算余额”窗口,进行应付款汇总表的跨期重算,更新总额对账的取数来源;(3)将应付款明细表与总账系统对应核算项目的明细账进行逐笔核对,寻找差异产生的线索。
固定资产清理了怎么反清理?
2024-03-21
在业务处理,变动处理里选中这条固定资产,点清理,然后点删除,删除清理生成的变动记录即可。
科目余额表与明细分类账数据不一致,例如1002银行存款科目,查询1至7期明分类细账余额与科目余额表7期余额不一致。
2024-03-21
答:【原因】科目余额表与明细分类账余额不一致,一般情况为科目余额表因凭证过账结账异常导致错误,而明细分类账正确。【解决方法】排查出科目余额表与明细分类账余额不一致的最早期间,反结账到该期,将凭证反过账后重新过账,再结账回来。
系统安装包下载
KIS云迷你版V14.0更新包_20221208.rar
100MB
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KIS云标准版V14.0更新包_20221208.rar
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金蝶KIS云·标准版V14.0.rar
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金蝶KIS云·迷你版V14.0.rar
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常用工具下载
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k3wise反过账.zip
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K3日期格式测试.exe
36KB
K3所有客户端无法登录.zip
288.1KB
K3仓存与总账对账工具.zip
579.4KB
SQL密码修改工具.zip
18KB
K3单台客户端无法登录.zip
1.6MB
KIS旗舰版科目使用情况查看工具.zip
530.1KB
精斗云导入工具.exe
4.1MB
旗舰版反过账工具.rar
94.4KB
KISApJob.exe
111KB
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