金蝶国际公布2023年度业绩,云服务业务持续高质量增长!

2024-03-20 16:52
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3.jpg金蝶国际软件集团有限公司(“金蝶国际”“金蝶”或“公司”,及其附属公司统称“集团”;股份编号:268.HK)公布截至2023年12月31日止年度(“报告期”)之经审核综合业绩。报告期内,集团录得收入约人民币56.79亿元,同比增长约16.7%;集团持续推进云订阅服务模式转型,云服务业务实现收入同比增长21.3%,占集团收入约79.3%;金蝶云订阅服务年经常性收入(ARR)约为人民币28.6亿元,同比增长33.1%;集团权益持有人当期应占亏损约为人民币2.1亿元,同比大幅减少46.1%;集团经营活动产生的现金流净额约人民币6.53亿元,同比增长74.5%


报告期内,金蝶获得30个国内外机构的认可,包括入选S&P Global“可持续发展年鉴(中国版)2023”,ESG评分高居中国软件企业第一;IDC 2023 H1 SaaS ERM、财务云中国市场占有率第一;IDC2023年财务SaaS全球客户满意度大奖;连续三年唯一跻身Gartner 高生产力aPaaS平台全球前十的中国厂商;唯一跻身IDC亚太中小企业SaaS ERP市场竞争力报告的中国厂商;连续19年IDC中国成长型企业应用软件市场占有率第一;获中国标准化领域国家级最高荣誉“中国标准创新贡献奖”一等奖。


加速抢滩大型企业市场

AI引领数治变革


报告期内,金蝶发布企业级大模型能力平台——金蝶云·苍穹GPT,广泛接入百度、微软等通用大模型能力,帮助企业在复杂的管理场景中构建丰富的智能应用。基于金蝶云·苍穹GPT,金蝶推出中国首个财务大模型,封装了金蝶30年的财务知识和服务超过740万家客户的实践,可以为企业提供全面的分析预测、专家支持、报告生成和解读服务。相关产品已在建发地产、海信集团等标杆客户得到良好的应用实践。


金蝶云·星瀚持续优化产品特性,平台更领先、质量更卓越、应用更智能、场景更丰富。高端财务持续领先,供应链、制造领域进一步丰富500强企业应用场景,填补了大型装备制造业智能制造自主可控的空白。星瀚人力云持续打造世界级HR产品,已帮助华为、山西国运、建设银行、吉利汽车、东风公司、象屿集团、百丽集团等大型企业实现自主可控的人力资源数字化转型。此外,金蝶云·星瀚已构建较为全面的全球化平台(语言、部署、隐私等)和业务能力(全球共享、全球用工、国际税务等),并已得到招商局、海信、华为、太古飞机等多个国际化大企业应用实践验证。


报告期内,金蝶云·苍穹和金蝶云·星瀚合计录得云服务收入约人民币9.81亿元,同比增长约40.9%;苍穹和星瀚云订阅ARR同比增长约48.7%,净金额续费率(Net Dollar Retention,NDR)为105.3%。期内签约客户1,458家,其中新签客户647家,包括中国中化、中国建材、东风汽车、通威股份、中油国际、石家庄四药、福耀玻璃、梅赛德斯-奔驰中国、洪通燃气等知名企业。截至报告期,金蝶已累计帮助221家企业完成国产化替代


持续领跑专精特新

夯实中型市场领导地位


金蝶云·星空企业版持续扩大研产供销一体化和业财深度融合优势,推出电子凭证池、细化制造分角色工作台制造场景等,持续提升用户体验。金蝶云·星空旗舰版完成对于财务、供应链、制造等场景的覆盖,并在多场景中实现了AI智能化。星空旗舰版稳步推进“全线上模式”,在线交付完成针对首批客户的服务流程验证,能够显著提升交付质量降低交付成本;“共创模式”在医药、高科技等领域落地,为深度快速拓展行业奠定基础。


报告期内,金蝶云·星空新签国家级、省级专精特新企业超1,400家国家级专精特新“小巨人”市占率达43%,进一步夯实市场领导地位。金蝶云·星空实现云服务收入约人民币19.52亿元,同比增长约16.2%;星空云订阅ARR同比增长约29.2%,净金额续费率为97.2%,客户数约39,000家。新签瑞浦赛克、捷泰新能源、乐信医疗、海固科技、巨湾技研、赛百味中国、先惠技术、海尼生物、徕芬科技等客户。


小微财务云高速增长

与伙伴共创共赢


报告期内,金蝶云·星辰全新发布旗舰版产品,为小微工贸制造业客户提供一体化产供销解决方案。金蝶精斗云进一步强化智能财税与数字化经营,同时升级云原生技术架构,全面提升产品可靠性、易用性及用户体验。小微合作伙伴生态进一步发展壮大,营销服务合作伙伴数量突破1,900家。


期内,小微财务云继续保持快速增长,实现云服务收入约人民币10.80亿元,同比增长约25.4%,小微云订阅ARR同比增长约45.6%;其中金蝶云·星辰收入同比增长约108.6%,净金额续费率为90.8%。


深耕业务合作生态体系

共拓数字化未来


报告期内,集团与天翼云、百度、微软等云服务厂商达成新的战略合作,与毕马威、软通动力、安永、德勤、汉得信息等战略咨询及交付伙伴持续深化合作,与信华信、大华国际等5家伙伴达成战略合作。截止报告期,近200家ISV伙伴基于苍穹平台构建数字化产品,与金蝶标准产品融合形成联合行业解决方案,覆盖19大行业,贯通企业“研-产-供-销-服”的业务链。


持续优化客户成功体系

客户满意度不断提升


报告期内,集团通过一系列的服务创新与变革,实现客户反馈响应与处理及时性的大幅提升;并基于客户成功方法论的新一代全旅程体验,构建世界一流的全球服务运营体系。其中,“徐少春个人号”收到客户表扬879条,同比提升121%,客户整体投诉量同比下降45%。


金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春表示,2024年是金蝶迈向世界一流战略的开启之年,金蝶将坚持“全心全意为企业服务,与天下用户共同成长”的使命,继续深化云转型,推进“订阅优先、AI优先”的核心战略,提升中国企业数字化管理附加值,助力企业加快构建新质生产力,实现高质量发展


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